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Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten betragen 1 – 4 Wochen ab Zahlung, abhängig vom Produkt. Bitte entnehmen Sie die Lieferzeiten den jeweiligen Produkt- Detailseiten. Bei Kauf auf Rechnung gelten die Lieferzeiten ab Bestellzeitpunkt.

Lieferung

Alle unsere Kamine werden mit DHL oder via Speditionsversand versendet. Beim Speditionsversand wird vorab ein Termin mit Ihnen abgestimmt, daher bitten wir Sie, beim Bestellvorgang Ihre Telefonnummer anzugeben.

Internationale Lieferungen

Wenn Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns um einen internationalen Spedtions- oder Postversand für Sie kümmern.

Lieferung in die Schweiz

Für die Lieferung in die Schweiz fallen Lieferkosten von 50 € an. Sie kaufen die Artikel ohne die deutsche Mehrwertsteuer, müssen jedoch nach der Einfuhr die schweizer MwSt. zahlen. Stellen Sie auf der Kassenseite als Lieferland die Schweiz ein und es erfolgt eine Aktualisierung der Produktpreise und der Versandoptionen.

Wir übernehmen für Sie die Anmeldung beim Zoll und erstellen Ihnen alle notwendigen Unterlagen. Bitte beachten Sie, dass der Rechnungskauf für schweizer Kunden leider nicht möglich ist.

Bei Fragen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Montage
Da für die Nutzung Ihres Elektrokamins keine Schornstein notwendig ist, können Sie Ihren Kamin an die gewünschte Stelle platzieren. In der Regel werden bei den Kaminen leichtgewichtige Materialien verbaut, sodass Sie den Kamin einfach bewegen und platzieren können. Die Gewichtsangaben der Kamine können Sie in den Produktbeschreibungen entnehmen. Die Kamine sind vormontiert, teilweise werden jedoch Brenner und Kamineinsatz in separaten Paketen geliefert und müssen noch zusammen gesetzt werden. Die Montage ist leicht vorzunehmen und Sie finden in Ihrer Lieferung immer eine Montageanleitung.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne vor dem Kauf oder nach dem Erhalt der Waren kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne.

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